Le poste

Rattaché(e) à la direction du pôle Développement, le/la Chef(fe) de Projet occupe un rôle central en tant que lien stratégique entre les équipes techniques locales et les chefs de projets en France.
Véritable pivot transverse, il/elle veille à fluidifier les interactions, à assurer le suivi des indicateurs de performance et à contribuer activement à l’amélioration des processus dans un environnement agile et collaboratif.

Les responsabilités

GESTION OPERATIONNELLE ET RH DES EQUIPES

• Superviser un périmètre d’intervention composé de 25 à 40 collaborateurs, incluant des développeurs, testeurs et autres profils techniques.
• Piloter la performance individuelle en définissant des objectifs SMART alignés sur les attentes client et en garantissant la cohérence et la qualité des livrables.
• Assurer un suivi continu et le développement des compétences techniques et humaines des équipes, notamment à travers des entretiens de performance et des bilans annuels de compétences.
• Gérer les aspects RH de l’équipe : planification et validation des horaires, gestion des présences et des congés, tout en veillant au respect des processus internes et des exigences du projet.
• Conduire des entretiens individuels réguliers pour recueillir les retours, identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’action adaptés.
• Renforcer la fidélisation des collaborateurs en cultivant un esprit d’appartenance, en détectant les talents à fort potentiel et en les accompagnant dans le cadre de plans de carrière personnalisés.
• Mettre en place un plan de gestion prévisionnelle des ressources permettant de répondre aux commandes clients dans le respect des engagements contractuels [budget]

PARTICIPATION ET DECLINAISON LOCALE DES CEREMONIES AGILES CLIENT

• Prendre part aux cérémonies agiles [Daily, Sprint Review, Rétrospective, etc.] afin de comprendre les projets en cours, leurs enjeux et leurs objectifs.
• S’assurer que l’équipe a bien assimilé les priorités et les objectifs, tout en identifiant rapidement les éventuelles difficultés, et les gérer de façon proactive

SUPPORT ET COORDINATION AVEC LES CHEFS DE PROJET

• Garantir une communication fluide et régulière entre les équipes techniques, les chefs de projet [clients et internes] et le directeur du pôle Développement
• Aligner les priorités et gérer leur mise en oeuvre en collaboration avec les chefs de projet

SUIVI DES INDICATEURS DE PERFORMANCE OPERATIONNELLE

• Consolider, analyser et suivre les KPIs clés tels que la qualité du code, la vélocité ou le respect des délais
• Produire des rapports périodiques pour le directeur du pôle, mettant en lumière les tendances, les risques et les opportunités d’amélioration
• Proposer et piloter des plans d’action correctifs pour optimiser la performance

INTEGRATION DES NOUVELLES RECRUES

• Collaborer avec les chefs de projet client pour définir les plannings de formation adaptés aux nouveaux collaborateurs
• Assurer le suivi de l’intégration et de la progression des formations en lien avec les parties prenantes.
• Être force de proposition pour améliorer continuellement le processus d’intégration

Votre profil

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience confirmée de plus de 5 ans dans un rôle technique en développement ou en Testing
• Une expérience préalable dans la coordination ou la gestion d’équipes au sein d’une organisation matricielle est souhaitée
• Solide compréhension des environnements de développement
• Intérêt marqué pour le management et la gestion d’équipes
• Excellent niveau de communication orale et écrite

APTITUDES PROFESSIONNELLES

• Capacité à analyser et à consolider des indicateurs de performance [KPIs]
• Bonne maîtrise des méthodologies AGILE et de leurs principes
• Aptitude à collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires
• Forte capacité de leadership, avec une approche proactive
• Esprit de synthèse permettant de structurer et de prioriser l’information

COMPÉTENCES HUMAINES

• Excellentes qualités relationnelles, favorisant des échanges constructifs
• Capacité d’écoute active, associée à une grande aptitude d’analyse
• Attitude proactive et orientée solutions