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Commercial en émission d’appels
RABAT
Le poste
Pour notre client donneur d’ordre éditeur de logiciels de gestion français. Votre mission sera l’accompagnement, le conseil avant-vente, la démonstration et la vente des produits et services de la société pour ses clients en France par téléphone.
Les responsabilités
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Contacter les prospects par téléphone à partir d’un fichier d’appel
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Creuser, qualifier et analyser les besoins.
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Répondre précisément aux questions, demandes et objections des prospects
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Informer les clients sur les produits/services proposés, les tarifs et les modalités d’adhésion
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Assurer les démonstrations de produits aux clients /prospects par téléphone
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Contribuer au développement des ventes en apportant la meilleure qualité de service
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Traiter les demandes client en avant-vente par téléphone et par courriel
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Respecter les process, les procédures et les conditions générales de vente
Votre profil
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Formation Bac+2 et plus ou équivalent
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Elocution fluide
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Expérience dans le commerce B2B idéalement acquise dans les domaines de l’informatique et/ou des logiciels.
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Connaissance en informatique, comptabilité et gestion seraient un plus
PREREQUIS
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Ethique
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Sens de la discrétion et de la confidentialité
APTITUDES PROFESSIONNELLES
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Fibre commerciale
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Force de persuasion
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Approche centrée client
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Maitrise des techniques de vente ’B2B’