Le poste

Pour notre client donneur d’ordre éditeur de logiciels de gestion français. Votre mission sera l’accompagnement, le conseil avant-vente, la démonstration et la vente des produits et services de la société pour ses clients en France par téléphone.

Les responsabilités

• Contacter les prospects par téléphone à partir d’un fichier d’appel
• Creuser, qualifier et analyser les besoins.
• Répondre précisément aux questions, demandes et objections des prospects
• Informer les clients sur les produits/services proposés, les tarifs et les modalités d’adhésion
• Assurer les démonstrations de produits aux clients /prospects par téléphone
• Contribuer au développement des ventes en apportant la meilleure qualité de service
• Traiter les demandes client en avant-vente par téléphone et par courriel
• Respecter les process, les procédures et les conditions générales de vente

Votre profil

• Formation Bac+2 et plus ou équivalent
• Elocution fluide
• Expérience dans le commerce B2B idéalement acquise dans les domaines de l’informatique et/ou des logiciels.
• Connaissance en informatique, comptabilité et gestion seraient un plus

• Ethique
• Sens de la discrétion et de la confidentialité

• Fibre commerciale
• Force de persuasion
• Approche centrée client
• Maitrise des techniques de vente ‘’B2B‘’